[제로베이스 PM스쿨 29기]OKR 기법

OKR(Objective Key Result) 기법

목표 지향적인 성과 관리

• Objectives(목표) - 내가 가야 할 곳
• Key Results(주요 결과) - 어떻게 내가 갈 수 있는지
• Initiatives(이니셔티브) - 내가 무엇을 해야 하는지

✔️ 프레임 워크
✔️ 전략적 연결고리
✔️ 애자일 프로세스

 

장점

• 보다 쉬운 목표 설정
• 회사와 개인이 일직선상에 있다
• 명확한 개인의 목표
• 멤버간 원활한 커뮤니케이션

 

⭐️ 달을 향해 쏘세요. 놓치더라도 별 사이에 착륙할 것입니다 -오스카 와일드

 

 

OKR 어떻게 하나요?

1. Objectives - 목표 설정하기
   • 정성적
   • 간단하고 이해하기 쉬운
   • 영감과 동기 부여
   • 팀당 3-4개의 목표
2. Key Results - 핵심 결과 설정하기
   • 정량적
   • 명확하게 측정 가능
   • 목표당 1-5개의 주요 결과
   • 연도, 분기와 같은 제한 시간 설정
3. Initiatives - 해야 할 일 설정하기
   • 활동
   • 측정 가능한 출력
   • 직접 제어 가능
   • OKR에서 파생
   → 보다 구체적으로, 명확하게 설정하기

🔸 사례1. 우버

• Objectives
  • 운전자의 지리적 범위 확대
• Key Results
  • 샌프란시스코 적용 범위 100% 늘리기
  • 모든 도시의 적용 범위 75%로 늘리기
  • 피크 시간 대, 각 지역 픽업 시간 10분 미만으로 단축
• Initiatives
  • 모든 도시의 운전자 신규 채용
  • 택시 승강장 주변 광고, 오프라인 마케팅 캠페인 시작

🔸 사례2. 구글

• Objectives
  • 세계 최고의 웹 브라우저 구축
• Key Results
  • 2008년 말까지 주간 활성 사용자 2천만 명
• Initiatives
  • Mac 버전의 Chrome 개발

✔️ 제품의 OKR

• Objectives
  • 고객 여정의 다음 단계 이동 개선
  • 제품 개발 예측 가능성 높임
• Key Results
  • 새로운 기능의 활용도 x%
  • X 기능으로 사용량 Y% 증가
  • 정시 배포 x 만큼 정가
• Initiatives
  • Mac 버전의 Chrome 개발

 

OKR(Objectives and Key Results) 기법은 목표 설정과 성과 관리를 체계적으로 할 수 있는 유용한 방법론으로, 한 번 정의해서 끝나는게 아니라 꾸준히 관리하는 노력이 필요하다. 측정 가능한 명확한 핵심 결과를 정의함으로써 팀원 모두가 목표를 위해 달려나갈 수 있을 것이다.