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[제로베이스 PM스쿨 29기] 강한 제품팀의 원칙 - 인스파이어드 제품팀이 하나의 프로젝트나 기능을 만들어 내는 것이 아니라는 점을 강조하기 위해 때로는 제품 전담팀(dedicated product team) 또는 지속 제품팀(durable product team)이라고도 부른다. 혹은 스쿼드(squad)라고 하는데, 이는 군사적인 개념에서 유래한 것으로, 제품팀이 다기능 팀이라는 의미를 강조하기 위해 사용된다.제품팀은 각기 다른 전문적인 능력과 책임을 진 사람들의 집단이며, 단일 제품 또는 큰 제품의 주요 영역에 대한 실질적인 주인 의식을 느낀다.미션팀“우리가 원하는 것은 용병팀(team of mercenary)이 아닌 미션팀(team of missionary)이다.” - John Doerr용병팀은 지시한 것만을 만든다. 미션팀은 진심으로 비전을 믿고 그들의 고객 문.. 공감수 1 댓글수 0 2024. 9. 30.
[제로베이스 PM스쿨 29기] 제품 발견 테스트 - 인스파이어드 테스트 단계사용성 / 가치(고객) → 실현 가능성(엔지니어) → 사업 유효성(이해 관계자)사용성 테스트사용자 모집테스트 준비프로토타입 테스트우리의 아이디어가 사용자의 문제를 해결하고 있는지사용자가 무슨 말을 하는지보다 그들이 무엇을 하는지를 관찰하라.Persona동일한 사용자를 그룹핑하고 가상의 인물로 정의최대한 많은 단서들로 사용자의 DNA 유추사용자의 제품, 서비스 이용 흐름과 일어나는 경험 시각화Journey Map리서치 결과를 쉽고 빠르게 조직화하는 방법구체적인 내용으로 그룹화된 결과물에 대한 토론을 통해 개선Affinity - Group - HeaderAffinity(유연) Diagram 가치 테스트가치가 없다면 사용성, 신뢰성, 성능이 아무리 좋아도 소용이 없다.수요 테스트새로운 시장을 개척하.. 공감수 0 댓글수 0 2024. 9. 30.
[제로베이스 PM스쿨 29기] Super 앱 이해하기 플랫폼 서비스에 대한 이해플랫폼교통수단이 있는 플랫폼(승강장) 주변에 상권이 몰림공급자와 수요자 등 다양한 이해 관계자들이 각자가 얻고자 하는 가치를 공정한 거래를 통해서 교환할 수 있도록 구축된 환경애플 스토어 생태계의 탄생컴퓨터 성능을 가진 모바일 기계(아이폰)의 컴퓨터의 운영체제를 탑재하고 앱스토어에 올림→ 아이폰은 애플리케이션 판매자와 사용자가 오고 가는 플랫폼이 되었다.운영 정책, 지원 조직을 더해 플랫폼 스스로 유지될 수 있는 생태계를 만듦 플랫폼 비즈니스 모델 유형스토어 형가치교환앱스토어상거래 형오픈마켓 맞춤형 서비스이베이웹 서비스 게임 비즈 형클라우드 컴퓨팅카카오톡체인 형가치 사슬 플랫폼 구축, 협업리앤펑에이전트 형거래 서비스 제공아마존 Super App의 등장 배경블랙베리 창업자인 마이.. 공감수 13 댓글수 6 2024. 9. 30.
[제로베이스 PM스쿨 29기]프로젝트 프로세스, 배포 시 유의사항 프로젝트 프로세스✔️ 프로젝트 기간 수립 - 서비스 초기 단계, “언제까지 될까요?”✔️ 날짜가 정해지면, 우선순위 선정✔️ 전체 일정 진행상황 파악, 업무 할당 및 진척도 확인(WBS or JIRA issue)휴대폰이 출시되거나 새학기가 시작될 때 앱 출시를 많이 함 → 휴대폰 수요가 늘어나기 때문 프로덕트 배포 시 유의사항배포 일정은 개발 조직이 정한 배포 일정이나 절차가 있는지 먼저 확인한다.미리 배포 일정과 변경사항을 협업팀(법무팀, 마키팅팀, 고객센터)과 공유, 협의한다.저녁 늦게 또는 금요일에는 배포하지 않는다. 배포 후 이슈를 대응하기 위해 누군가는 늦게까지 자리를 지켜야 한다.사용률이나 매출이 급증하는 기간에는 배포를 지양하자. 배포 일정을 정할 때 플랫폼을 고려하라IOS와 Andro.. 공감수 4 댓글수 1 2024. 9. 20.
[제로베이스 PM스쿨 29기]심리학 이론 심리학 이론을 활용하면빠르게 예측하고 사용할 수 있도록 도움을 준다.학습 시간을 단축시키고 에러 발생을 낮출 수 있다.의사결정에 드는 시간을 단축시킬 수 있다.인지과부하를 줄이는 데 도움이 된다. ▪️ 선택의 역설(Paradox of Choice)선택의 폭이 넓어질수록 오히려 만족감이 줄어들고, 선택 자체가 더 어려워진다는 심리적 현상이다. 선택지가 많으면 의사결정 과정에서 부담이 증가하고, 선택 후에도 '더 나은 선택을 하지 않았을까?' 하는 후회가 생길 수 있다. 결정 후에도 결정에 대한 불안감 때문에 만족도가 낮아질 수 있다.▶️ 넷플릭스, 티빙에서 수많은 콘텐츠 중에 선택의 폭을 좁히기 위해 추천 카테고리로 나눠 분리했다. ▪️ 밀러의 법칙인간의 단기 기억이 동시에 처리할 수 있는 정보의 양은 .. 공감수 3 댓글수 1 2024. 9. 20.
[제로베이스 PM스쿨 29기] 제이콥 닐슨의 사용성 휴리스틱 휴리스틱이란?문제를 해결하거나 의사결정을 할 때, 직관적 또는 경험적인 방법을 사용하는 접근 방식을 의미한다.✓ 유저 인터페이스 디자인에서 사용성의 문제가 있는지 찾는 용도로 쓰인다.✓ 설계할 때 이를 고려하면 좋은 인터페이스와 사용 환경을 마련할 수 있다. Jakob Nielsen의 사용성 휴리스틱 10가지 원칙1. 시스템 상태의 시각화 (Visibility of system status)사용자는 시스템의 현재 상태를 항상 명확하게 알 수 있어야 하며, 피드백이 신속하고 명확하게 제공되어야 한다.▶️ 해당 아이콘 기능이 활성화되면 아이콘 색상을 변경하여 시각적으로 즉시 인식할 수 있고, 클릭하거나 조작 시 바로 반영되는 것을 보여준다. 2. 시스템과 현실 세계 일치 (Match between sy.. 공감수 1 댓글수 0 2024. 9. 19.
[제로베이스 PM스쿨 29기]OKR 기법 OKR(Objective Key Result) 기법목표 지향적인 성과 관리Objectives(목표) - 내가 가야 할 곳Key Results(주요 결과) - 어떻게 내가 갈 수 있는지Initiatives(이니셔티브) - 내가 무엇을 해야 하는지✔️ 프레임 워크✔️ 전략적 연결고리✔️ 애자일 프로세스 장점보다 쉬운 목표 설정회사와 개인이 일직선상에 있다명확한 개인의 목표멤버간 원활한 커뮤니케이션 ⭐️ 달을 향해 쏘세요. 놓치더라도 별 사이에 착륙할 것입니다 -오스카 와일드 OKR 어떻게 하나요?Objectives - 목표 설정하기정성적간단하고 이해하기 쉬운영감과 동기 부여팀당 3-4개의 목표Key Results - 핵심 결과 설정하기정량적명확하게 측정 가능목표당 1-5개의 주요 결과연도, 분기와 같은 제.. 공감수 1 댓글수 1 2024. 9. 13.
[제로베이스 PM스쿨 29기]프로토타입 프로토타입의 원칙프로토타입의 개념정보시스템의 미완성 버전 또는 중요한 기능들이 포함되어 있는 시스템의 초기 모델프로토타이핑예상 고객에게 프로토타입을 사용해보게 하고 피드백을 받아 제품 개선 시 반영하는 과정높은 충실도의 프로토타입은 꼭 필요한 경우만 진행해야 한다.실현 가능성 프로토타입 기법위험 요소들에 대한 검증 ‘아이디어를 계속 진행할 것인가?’✔️ 제품 관리자의 할 일 → 수행할만한 가치가 있는가?다양한 기술 한계의 위험알고리즘, 성능, 내고장성, 확장성, 외부 컴포넌트, 신기술, 새로운 시스템사용자 프로토타입 기법🔸 질문에 대한 답을 찾기 위해 반복적으로 제품을 만들어 내는 과정아이디어를 떠올리고 문제를 풀기 위해소통하기 위해대화를 시작하기 위해빠르고 값싸게 실패하기 위해가능성을 실험하기 위해솔.. 공감수 0 댓글수 0 2024. 9. 13.
[제로베이스 PM스쿨 29기]와이어프레임 와이어프레임이란?와이어프레임은 용어는 ‘선(Wire)’과 ‘틀(Frame)’의 합성어로, 선으로 구성된 프레임을 의미한다.웹/앱 서비스의 화면을 계획하고 디자인할 때 전체적인 레이아웃과 구조를 정의하는 설계 도구다. 와이어프레임은 청사진 역할을 하기 때문에 UX 디자이너에게 매우 유용한 도구다. UX 디자이너는 색상, 글꼴 및 기타 디자인 요소로 완성된 사용자 인터페이스의 전체 모형에 많은 시간을 투자하기 전에 올바른 방향으로 작업하고 있는지 와이어프레임을 통해 확인할 수 있다. 설계가 기대치를 충족하는지를 신속하게 평가하고, 누락된 것이 있는지 판단하고, 실행 가능한 작업을 탐색하고, 인터페이스 요소가 어떻게 조합되는지 확인할 수 있다. 작성하는 이유기획과 디자인의 시각화초기 기획 아이디어를 시각적으.. 공감수 1 댓글수 0 2024. 9. 13.
제로베이스 PM스쿨 학습 1개월 차 후기 벌써 교육을 시작한지 한 달이 되었다. 강의를 듣고, 과제를 하며 시간을 보냈지만 되돌아보면서 회고하는 시간도 필요한 것 같다. 매주 다양한 주제와 심도 있는 내용을 다루는 많은 강의를 제공한다. 강의의 세부적인 내용이나 설명이 명확하고, 주제에 대해 예시를 들어주면서 깊이 있는 이해를 돕는다.또한, 강의에서 배운 내용들을 과제를 통해 적용해 볼 수 있는 기회를 제공하여, 문제 해결 능력을 스스로 키울 수 있도록 한다. 그중에서 가장 도움이 되었던건 과제에 대한 피드백이다. 그냥 과제를 하나씩 클리어하는 게 아니라 어떤 부분이 좋은지, 고쳐야 할 부분은 어딘지 상세하게 짚어준다. 피드백을 다음 과제에 잘 반영하기만 하면 나중에 가서는 좋은 결과물이 나올 수 있다고 생각한다. 서비스 기획자가 하는 일문제.. 공감수 0 댓글수 0 2024. 9. 8.
[제로베이스 PM스쿨 29기] 프로젝트 이해하기 업무가 작던 크던 업무로서 하나의 프로젝트가 된다. 프로젝트 개념프로젝트: 일정한 기간 안에 일정한 목적을 달성하기 위해 수행하는 업무금액 책정 → 프로젝트 진행 → 딜레이 → 리소스 투입 → 비용 발생 → 목적 달성 x → 담당 리더가 책임을 문다.프로젝트는 정해진 기간, 배정된 금액, 투입인력 등 일정한 제약조건 하에서 요구사항을 수행하는 방식으로 진행한다.요구사항을 어떻게 접수하느냐가 중요하다.기간, 목적, 요구사항에 대한 범위를 명확하게 가져가야 한다. 프로젝트 추진 개념비즈니스 전략의 변경이 일어날 경우ex. 앱만 개발하는 경우 → 웹 개발 프로젝트새로운 서비스 또는 신상품 런칭을 위한 홍보용 웹(PC, Mobile)이 필요한 경우기업, 조직의 중요한 변화가 있어서 대내외적으로 공표해야 할 경.. 공감수 3 댓글수 2 2024. 9. 8.
[제로베이스 PM스쿨 29기] 벤치마킹 벤치마킹을 왜 하는가?경쟁 분석과 차별화경쟁업체와 유사한 서비스의 기능과 전략을 분석함으로써, 시장에서의 위치와 경쟁력을 이해할 수 있다. 이를 통해 자사의 강점과 약점을 파악하고, 경쟁력을 높일 수 있는 기회를 발견할 수 있다. 벤치마킹을 통해 경쟁사와의 차별화 요소를 식별하고, 독특한 가치 제안을 개발하여 시장에서의 경쟁 우위를 확보할 수 있다.솔루션 발견다른 기업들이 사용하고 있는 성공적인 방법론이나 프로세스를 분석하여, 자사 서비스의 효율성을 개선하고 비용을 절감할 수 있다. 또한, 성공적인 벤치마킹 사례에서 영감을 얻어 새로운 아이디어나 기능을 도입하고, 이를 통해 혁신적인 서비스를 개발할 수 있다.리스크 관리다른 기업들이 겪었던 문제나 실패 사례를 분석하여, 자사 서비스에서 발생할 수 있는 리.. 공감수 0 댓글수 0 2024. 9. 8.
[제로베이스 PM스쿨 29기] 사용자 분석 사용자 분석을 해야 하는 이유사용자 요구 이해 - 사용자 분석을 통해 실제 사용자들이 겪는 문제나 불편함을 이해할 수 있다. 이를 통해 문제를 해결하고, 사용자의 필요를 충족시키는 솔루션을 제공할 수 있다.사용자 경험 향상 - 각 사용자의 행동 패턴, 선호도를 이해하고 이를 바탕으로 개인화된 경험을 제공할 수 있다.경쟁력 강화 - 경쟁업체와의 차별화를 위해 사용자의 니즈와 요구를 분석하여 독특하고 차별화된 기능이나 서비스를 개발할 수 있다. 사용자 분석타겟 - 사용자는 누구인가욕구 - 사용자들은 어떤 욕구를 가지고 있는가목적 - 사용자들은 무엇을 원하는가행태 - 사용자들은 최근에 어떤 행동을 하는가니즈 - 사용자들은 어떻게 행동하길 원하는가 사용자 분석 방법정량적 조사사용자 서베이퍼스트 클릭 테스트아이 .. 공감수 0 댓글수 0 2024. 9. 8.
[제로베이스 PM스쿨 29기]기획자가 UX를 이해하는 방법 기획자가 UX를 이해해야 하는 이유고객의 피드백을 바탕으로 한 서비스서비스 우선순위 선정을 위한 UX빠른 고객 접근 및 비즈니스 아이디어 창출UI개선을 위한 사용자 검증과 일관성 확보가이드라인을 통한 끊임없는 업데이트UX 경쟁력예전에는 웹으로 서비스를 하는 것 자체가 중요했지만, 지금은 웹이라는 것 자체가 누구나 하기 때문에 그 중에서도 경쟁력이 있어야 한다. UI/UX 개념 이해하기UI: 사용자의 인터페이스로 컴퓨터, 웹, 시스템 등의 정보기기와 사용자가 만나는 인터페이스(면)로써 사용자와 정보기기가 서로 상호작용을 할 수 있도록 하는 매개체 역할을 한다.UX: 사용자의 경험으로 컴퓨터, 웹, 시스템 등의 정보기기의 UI를 직/간접적으로 이용하는 모든 경험을 말한다.UI/UX 차이UI는 시나리오 작.. 공감수 2 댓글수 8 2024. 9. 1.
[제로베이스 PM스쿨 29기]성공적인 프로젝트 구축을 위한 중요한 요소 성공적인 프로젝트 구축을 위해 어떤 과정이 필요할까? 프로젝트는 중요한 의사결정의 연속이다. 의사결정을 제대로 하기 위해서 어떤 과정이 필요할지 생각해봤다. 1. 명확한 목표 설정프로젝트의 목표가 명확해야 팀원들이 같은 방향으로 나아갈 수 있다. 이러한 목표를 팀원들이 이해할 수 있도록 공유하는 것도 중요하다. SMART 목표Specific(구체적인)Measurable(측정 가능한) Achievable(달성 가능한)Realistic(현실적인)Time-bound(기한이 정해진) 2. 원활한 커뮤니케이션명확한 근거가 있는 의견 내기신뢰성 - 논리적이고 설득력이 있어 신뢰를 얻을 수 있다.의사결정의 질 향상 - 근거를 기반으로 한 의견이 모이면, 보다 나은 의사결정을 할 수 있다.투명성 - 근거가 명확한.. 공감수 0 댓글수 1 2024. 9. 1.
[제로베이스 PM스쿨 29기]서비스 정책서와 요구사항 정의서(PRD) 정책서와 요구사항 정의서는 많이 들어 본 PM이 작성하는 문서이다. 제품을 관리하는 목적으로 쓰이지만 제품만을 위한 것이 아니라 함께 일하는 팀원들이 제품에 대해 이해 할 수 있도록 프로젝트 진행 전, 진행 중에 보면 좋은 문서인 것 같다. 강의를 통해 이론을 배우는 과정 이후에 과제를 하면서 직접 특정 기능의 정책서, PRD를 샘플링했을 때 확실히 어떤 문서인지 와닿았다. 이번 글에서는 이론을 예시와 함께 작성해보려 한다. 정책서란정책: 서비스를 관리하는 원칙이나 규율정책서: 서비스를 관장하는 용어와 운영 정책과 원칙을 정의한 산출물서비스 정책을 위한 고려 대상: 인프라, 생태계, 법, 철학, 인지 과학, 개발, 디자인, 역사 사례로 보는 문화, 역사, 인프라가 서비스 기획에 영향을 미치는 이유와이파이.. 공감수 3 댓글수 0 2024. 8. 28.
[제로베이스 PM스쿨 29기] AB Test AB Test란기존 요소로 구성된 A안과 특정 요소를 변형한 B안을 비교해 어느 것이 더 나은 성과를 나타내는지 측정하는 실험이다. 테스트의 목적이 명확해야 하고, 뚜렷한 가설과 목표를 갖고 있어야 한다. 목표가 되는 특정 지표사용자 환경 개선전환율반송률매출 개선 AB Test의 5단계리서치: 현재 웹사이트의 성과를 측정하고 데이터를 살펴보면서 문제점을 찾는다. (ex. 고객들이 방문하지 않는 페이지, 이탈률이 높은 페이지 등)가설 수립: 리서치 과정을 바탕으로 우리가 직면한 문제점에 대한 가설을 세운다. (ex. CTA 위치를 상단으로 옮긴다면, 사용자가 CTA를 더욱 쉽게 인식하여 전환율이 높아질 것이다.A/B안 생성: 가설을 기반으로 기존 요소가 담긴 A안과 특정 요소를 변형한 B안을 생성한다. A.. 공감수 0 댓글수 0 2024. 8. 25.
[제로베이스 PM스쿨 29기] 앱 서비스 런칭 시 고려 사항 앱을 런칭하기 전에 고려해야 할 사항에 대해 알아보기 전에 앱의 형태에 대해 알아보았다.모바일 웹, 네이티브 앱, 웹 앱, 하이브리드 앱으로 크게 4가지 종류가 있다. 1. 모바일 웹모바일 화면에 맞게 구성되어 있고 브라우저에 url을 입력하여 들어가는 웹이다. 웹을 기준으로 만든 후에 모바일 환경에 맞춘 것이다.네이버를 예로 들면, url 주소 m.naver.com 로 접속하면 모바일 웹 형태를 볼 수 있다. 2. 네이티브 앱모바일 기기에 최적화된 네이티브 언어로 개발된 앱이다. 특정 플랫폼에 맞춰 개발되기 때문에 스마트폰에서 기본적으로 제공되는 기능을 쉽게 활용할 수 있다. 앱을 처음 실행했을 때 카메라, 마이크, GPS에 접근 권한을 요구하거나 해당 기능을 앱 내에서 사용할 수 있으면 네이티브 앱일.. 공감수 1 댓글수 0 2024. 8. 22.
[제로베이스 PM스쿨 29기] 애자일 방법론과 스크럼 이번 과제를 준비하면서 애자일 방법론에 대해 구체적으로 알아보았다.전 직장에서 애자일 방법론으로 일했는데 시간이 지날수록 스코프가 커지고 개발 기간이 길어지면서 업무 방식이 점점 느려졌다. PM분들이 제품 백로그를 어떤식으로 정하는지 궁금했는데 과제를 진행하면서 어느정도 궁금증이 해결된 것 같다. 애자일 방법론이란최소 기능 제품을 빠르게 개발하여 유저들의 피드백을 받고, 해당 피드백을 바탕으로 지속적으로 개선해나가는 개발 방법론이다. 미리 모든 것을 계획하고 개발을 시작하는 전통적 개발 방법론(Waterfall)과 차이점이 있다. Waterfall완벽한 요구사항과 디자인이 완료된 상태에서 코딩을 시작한다.문서화가 철저히 되어야 한다.심플하고 변경사항이 적은 프로젝트에서 유용하다.Agile작고 빠르게 실.. 공감수 0 댓글수 0 2024. 8. 20.
[제로베이스 PM스쿨 29기] 2주차 2주 동안 케이스 스터디, 아티클 스터디, 아이데이션 스터디를 하면서 서비스를 개발할 때 고려해야 하는 사항이 굉장히 많다고 느꼈다. 그 중에서 내가 생각했을 때 중요하다고 느낀 것을 써보려고 한다. 아티클 스터디, 아이데이션 스터디먼저 기획 문서를 작성하는 것이 가장 중요한 작업인데 기획 문서를 잘 작성하기 위해서는 내가 맡고 있는 서비스에 대해 완벽히 파악하고 있어야 한다. 파악한 후에는 함께 일하는 사람들이 내가 쓴 글을 읽고 설득이 되고, 한눈에 들어오도록 내용을 압축시켜서 작성해야 한다. 서비스를 이해하기 위해서는 워크플로우를 직접 그려보면서 전체적인 흐름을 파악한 후에 도메인 모델을 보면서 구체적으로 들여다 보면 좋을 것 같다. 고객 여정 분석을 통해 서비스를 이용하는 과정을 시각화하는 방법.. 공감수 0 댓글수 0 2024. 8. 17.
[제로베이스 PM스쿨 29기] 프로덕트 관리 방법 프로덕트 관리 방법의 정답은 없다.조직 구성/특성, 제품 특성, 제품 수명 주기에 따라 프로덕트 관리 방법이 다를 수 있다. 프로덕트 관리 7단계[ 서비스 이해 - 정보수집 - 로드맵 - 문제 발견과 솔루션 도출 - 우선순위 선정 - 수행 - 평가/회고 ]사업적 필요와 비전에 맞게사용자의 니즈와 변화에 맞춰서비스의 가치/효용성을 지속할 수 있게서비스에 대한 이해를 높이며프로덕트를 ‘꾸준히’ 운영&개선해나가는 일 1. 서비스 이해프로덕트 이해 - 서비스 핵심 가치 이해하기- 프로덕트의 핵심 프로세스 발견하기- 시스템 구조 확인하기- 회사에서 관리하는 지표 확인하기사용자 이해- 서비스 타겟 파악하기- ex. 에어비앤비의 핵심 타겟: 모험을 즐기는 여행자들, 장기 체류자, 디지털 노마드이해 관계자 이해- 프.. 공감수 2 댓글수 1 2024. 8. 15.
[제로베이스 PM스쿨 29기] IA(Information Architecture, 정보 구조도) IA란?웹/앱 구축 시 필요한 화면과 메뉴의 정보 구조를 설계 및 정의하는 문서이다.서비스에서 제공하는 정보의 구성에 관여하여 어떤 절차에 걸쳐 서비스에 접근하는지 시각적으로 표현할 수 있다.IA를 그릴 때 사용할 수 있는 도구는 엑셀, 파워포인트, Visio(마이크로소프트의 다이어그램 도구), OmniGraffle(mac 사용자를 위한 다이어그램 도구), Lucidchart(클라우드 기반의 다이어그램 도구), Miro, Figma 등 다양한 도구와 방법이 있다. 주요 구성 요소조직화 시스템콘텐츠나 데이터를 어떻게 그룹화하고 구조화할 것인지 정의한다. 예를 들어, 주제별, 시간순, 알파벳순 등으로 분류할 수 있다.내비게이션 시스템사용자가 정보를 탐색할 수 있는 경로를 설계한다. 메뉴, 링크, 검색 기능 .. 공감수 0 댓글수 0 2024. 8. 13.
[제로베이스 PM스쿨 29기] 1주차 학습 일지 - 서비스 기획이란, 서비스 기획자가 작성하는 문서 기획이란?어떤 대상에 대해 그 대상의 변화를 가져올 목적을 확인하고, 그 목적을 성취하는데에 가장 적합한 행동을 설계하는 것을 의미한다.이에 대해 계획은 기획을 통해 산출된 결과를 의미하며, 사업계획(program)과 단위사업계획(project)은 계획의 하위 개념으로 불 수 있다. 서비스 기획자? PM? PO?서비스 기획자- 유저 시나리오 발굴, 개선, 기능 정의PM(Product Manager)- 해결할 가치가 있는 문제를 정의하고 제품에 반영한다.- 제품을 성공시키는 게 목적이다.PO(Product Owner)- 제품을 주도하는 역할- 업무의 우선순위 결정- 제품을 어떻게 발전시킬지 장기적인 목표를 세우고 이를 위해 지금 가장 중요한 일이 무엇인지 논의하고 결정한다.*내가 생각한 서비스 기획자제품.. 공감수 0 댓글수 0 2024. 8. 9.

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